Το κακό έχει παραγίνει με τις αλλεπάλληλες και παρατεταμένες καθυστερήσεις που παρατηρούνται σχεδόν σε όλα τα δρομολόγια του προαστιακού της Αθήνας ιδίως κατά τον τελευταίο μήνα, αλλά και για τις χωρίς προειδοποίηση ακυρώσεις δρομολογίων.
Οι συνεχείς καθυστερήσεις, που πλέον έχουν καταστεί καθημερινό φαινόμενο, προκαλούν τεράστια αναστάτωση και σοβαρές συνέπειες στους επιβάτες οι οποίοι χρησιμοποιούν τον Προαστιακό σε καθημερινή βάση για τη μετάβασή τους στην εργασία και την επιστροφή στην οικία τους.
Ως αποτέλεσμα, πολλοί από αυτούς καθυστερούν συστηματικά να φτάσουν στον χώρο εργασίας τους, ενώ αρκετοί έχουν ήδη υποστεί σοβαρές επαγγελματικές και οικονομικές κυρώσεις (αφαίρεση ημερομισθίων) ή αντιμετωπίζουν ακόμη και τον κίνδυνο απόλυσης εξαιτίας της αναξιοπιστίας του συστήματος ως προς την τήρηση των προγραμματισμένων δρομολογίων.
Η επιστολή του σωματείου εργαζομένων επιβατών του προαστιακού προς την Hellenic Train:
